Prehodnotenie sprevádzania

Postup sprevádzania neustále vyhodnocujeme. Prosíme, odpovedajte nám na otázky tipu „Bola dnešná návšteva pre vás užitočná?“ úprimne a otvorene. Vaša reflexia je potrebná pre našu sebareflexiu v sprevádzaní.

Počas priebehu spolupráce je dôležité vyhodnocovať, či je pre vás prínosná. Postup sprevádzania sa snažíme neustále zlepšovať. Vaša spätná väzba nám môže pomôcť pri identifikácii oblastí, ktoré potrebujú vylepšenie a poskytovať lepšiu podporu a služby. Pripravili sme pre vás tlačivá Zisťovanie spokojnosti prijímateľov služby včasnej intervencieHodnotenie poskytovateľa služby včasnej intervencie. Poskytovanie služby včasnej intervencie môžete prerušiť alebo ukončiť v prípade, ak ju už nepotrebujete. Zároveň máte možnosť kedykoľvek do dovŕšenia siedmich rokov veku dieťaťa požiadať o opätovné začatie služby v závislosti od dostupných kapacít poskytovateľa. V prípade nespokojnosti sa na nás môžete obrátiť osobne, telefonicky alebo prostredníctvom mailu – zaslaním Formulára na podanie sťažnosti. Ukončenie služby včasnej intervencie nastáva: pri dovŕšení siedmich rokov veku dieťaťa; na žiadosť rodiny; pri nedodržiavaní zmluvných podmienok rodinou; pri prechode prijímateľa k inému poskytovateľovi.